وضوح الدور
حلل وضعًا عمليًا مرتبطًا بموضوع وضوح الدور، وميّز الحقائق عن الافتراضات وحدد الأسئلة التي تحتاج إلى توضيح.
كل البرامجالأفراد والموارد البشرية / PM-PEO-013
علاقات الموظفين عمليًا
برنامج عملي في علاقات الموظفين عمليًا، يربط المفاهيم بأمثلة العمل وقرارات الفريق.
نبذة عن الدورة
برنامج تطبيقي في علاقات الموظفين عمليًا، يربط المفاهيم بحالة عمل وتمارين مقارنة وتوصية قابلة للتنفيذ. تتناول المحاور الثلاثة الموضوعات المبينة أدناه، وتُكيّف الأمثلة وفق مسؤوليات المشاركين وخبرتهم.
الهدف من الدورة
- تفسير المفاهيم الرئيسية وتحديد المعلومات اللازمة لتحليل حالة مرتبطة بالدورة.
- تطبيق نموذج عمل لمقارنة البدائل وبيان الافتراضات والقيود.
- تحديد المخاطر والفجوات التي تتطلب معلومات أو مراجعة متخصصة.
- إعداد توصية عملية وخطة تنفيذ مرتبطة بمحاور الدورة.
- تحديد المسؤوليات ونقاط المراجعة ومؤشرات قياس التقدم.
من يستفيد من الدورة
- مختصو الموارد البشرية وتطوير الأفراد: تطبيق وضوح الدور في مسؤولياتهم العملية، مع تحليل حالة وتمرين مرتبط بالدورة.
- مديرو الإدارات ومخططو القوى العاملة: تطبيق توثيق الحالة في مسؤولياتهم العملية، مع تحليل حالة وتمرين مرتبط بالدورة.
- فرق التعلم والتطوير المؤسسي: تطبيق الحوار البناء في مسؤولياتهم العملية، مع تحليل حالة وتمرين مرتبط بالدورة.
تُراجع خبرة المشاركين واحتياجاتهم قبل تأكيد البرنامج.
المحاور والتطبيق العملي
محاور الدورة والتمارين أدناه بالعربية. ملف PDF متاح بالإنجليزية، ويُتفق على لغة التقديم عند تأكيد البرنامج.
توثيق الحالة
قارن نهجين في موضوع توثيق الحالة، ووضح المنافع المتوقعة والقيود والفجوات في المعلومات.
الحوار البناء
أعد خطة عمل لموضوع الحوار البناء، وحدد المسؤوليات واتفق على طريقة مراجعة النتائج.
أسلوب التعلم
شرح موجز وتمارين موجهة ومقارنة جماعية وتغذية راجعة، ثم خطة تطبيق في بيئة العمل.
الدورة تعليمية؛ لا تمنح اعتمادًا مهنيًا ولا تحل محل الاستشارة القانونية أو الهندسية أو الضريبية المتخصصة.